线上新型消费持续升温

线上新型消费持续升温-埃及金字塔未解之谜
编辑:曹魏皇帝                  2020年04月07日 11:11:40

线上新型消费持续升温

线上新型消费持续升温

直播与线上线下的传统营销方式应该是互相补充、互相促进发展的,既不会昙花一现,也不会替代线下模式。“石磊表示,消费者的闲暇时间是碎片化的,而直播的时间却是固定的,所以并不是所有的场景、所有的商品都适合直播,也不是所有人都爱看直播。”可以肯定的是,数字经济时代,直播作为电商营销新模式将在电商行业内长期存在,成为电商企业拓展市场的重要手段。

在采访中,不少业内人士表示,直播带货走红,最直接的原因就是消费群体在发生变化。“过去十几年,70后、80后是电商的主要消费人群,而现在,95后开始走向工作岗位,逐渐成为消费的主力军。”安徽粮悦大吃兄食品科技有限公司董事长石磊告诉记者,90后、95后都是伴随网络成长起来的,他们上网时间长、线上消费高、娱乐需求多,更喜欢于接受更形象化的东西,直播恰恰满足了这一需求。

3月27日,中央政治局会议强调,“要扩大居民消费,合理增加公共消费,启动实体商店消费,保持线上新型消费热度不减”。

杨芸的消费习惯,近年来成为越来越多消费者的日常消费方式。“进入直播时代之后,最大的改变是与消费者沟通的接触点变多了,沟通更深入了。”曹义祥表示,直播实时为观众们展现产品的使用体验,传递视觉、听觉信息,在很大程度上弥补了传统电商中消费者对产品体验的缺失,使得消费者能够更为直观、全面地了解产品内容及服务信息,更容易被打破心理购买防线,产生冲动消费。

面对疫情带来的冲击,许多线下实体店也纷纷转战线上开启了直播,导购和柜姐变主播,借助数字工具进行自救。“商城内的一家零售品牌,疫情期间单次直播2小时,围观的消费者相当于平时店铺4天客流量,产生销售额超过3万元,相当于柜姐们在门店一天的销售额。”合肥万象城副总经理郝鹏说。

作为去年最为火热的新兴商业模式之一,直播电商在今年迎来新的发展高潮。“抗击疫情给了直播平台一个发展的机遇,无论是线上卖家还是线下店家,都通过网络直播拓展了发展空间,形成了共生、共赢的关系。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉表示,网络直播的作用不仅仅在销售端,还将逐渐渗透到生产端、流通端和供应链,为行业和企业赋能、赋智。“未来,直播将覆盖到各行各业,成为中小企业的常用营销模式。”

直播风起,爆发出巨大市场潜力,成为当前促消费的重要抓手。“电商直播是当前网络销售的重要渠道,也是电子商务转型发展的主要载体。今年将通过电商直播大赛和‘电商直播年’系列活动,为全省电商企业的发展做好品牌宣传和营销服务工作。”省商务厅副厅长乔兴力表示。

“孩子的衣服、玩具都是通过电商直播买的”

“我在淘宝上关注了好多母婴直播,孩子的衣服、玩具都是通过电商直播买的。”90后合肥市民杨芸,是一位两岁孩子的妈妈。“平时没事儿的时候,就喜欢逛逛直播,一方面直播购物有优惠券,价格实惠;另一方面,主播推荐,省得自己选品牌。”她说,如果出了质量问题还可以找主播维权,觉得很放心。

直播带货火了。4月1日,安徽省“电商直播年”在黄山启动,当晚,正在直播卖火箭的淘宝当红主播薇娅为家乡产品代言。搭载“薇娅火箭”的皖货销售火爆,实现销售额2000多万元。

“直播一下子把我们一款电热饭盒卖断货了,现在供不应求,正在持续扩大产能。”荣电集团线上销售总监曹光烽直呼“没想到”。他告诉记者,刚复工复产的时候,如何能吃上一口热饭成为很多上班族最关心的问题,主播们围绕这个消费痛点,边演示边解说,让观众更加直观体验到产品卖点和使用场景,极大激发了购买潜力。“今年以来,电热饭盒的线上交易数量超过20万台,同比去年增长了3倍,成为疫情期间销量增长最快的品类之一。”

——所见即所得,购物变得更有温度和趣味

相对线下消费,体验感不强一直是电商的一大短板,也是消费者网购的痛点。但电商直播的一个好处就是“所见即所得”,主播与消费者的实时互动,通过直观感受,帮助消费者建立对产品的信任感,也让购物变得更有温度和趣味。“大量观众的涌入,意味着会有更多人购买,主播就有更多收益,自然对观众就更加热情,互动也更加热烈,这就形成了一个良性商业循环。”曹光烽认为。

原标题:线上新型消费持续升温

“前几天,我们在快手上搞了一场直播,观看人数达到了210万,这在以前是从未有过的。”安徽高梵电子商务有限公司董事长吴昆明说,当天,购买转化率达到7.8%,实现销售额近8万元。“在这次直播中,很多消费者愿意与我们互动,聊创业、聊产品、聊营销,这给予了我们充足的发展信心,也倒逼我们在供应链上下功夫,不断降低成本,生产更多高性价比的产品,满足消费者个日益多样化的需求。”

随着5G时代的到来,互动性强的直播电商不仅受到消费者的喜爱,也引起了地方政府的重视。“为推动直播在更多商贸领域应用,今年肥东在县域促进经济高质量发展政策中,新增了支持直播新零售政策条款,大力发展‘线上引流+实体消费’新模式,促进消费市场提质增容。”肥东县电子商务服务中心主任丁胜告诉记者。

“直播带货的兴起,只是营销方式的改变,商业的本质并没有改变,说到底还是内容营销,这需要商家做好‘内容’这门功课。”曹光烽表示,疫情之下,很多像荣电这样既有线上渠道,又有线下通路的企业,一改传统电商的营销方式,通过直播构建带货场景、用短视频传递营销内容等方式,快速抢占了市场,探索出一条数字化转型新路。

“复工以来,我们每天都有两三场直播,每次在线观众都超过万人。其中,最火的一次是在拼多多上,有17万名观众同时在线。”真心食品新渠道事业部总经理曹义祥说,直播带货在疫情期间为稳定市场份额起到了重要作用。今年以来,线上销售额已经比去年同期增长了4倍。其中,直播销售额累计突破360万元,直播间访客达到400万人次。

“今年疫情客观上加速了电商直播的发展,成为推进复工复产的重要举措。”在上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽看来,疫情防控期间,线下消费基本停滞,很多需求被迫转到线上,看得见、听得明的直播则成为联结商家和消费者的桥梁,迅速释放出巨大市场动能。“可以说,疫情成了企业上马直播的催化剂,一下子就点燃了这场燎原之火。”

——抢抓商业新机,积极探索数字化转型新路

“这是我们新上的一款鸭血粉丝,产品内含大包嫩滑鸭血鸭杂包,开水泡4分钟到5分钟即可食用,方便快捷,疫情期间在家不出门也可以享受美味……”3月27日下午2点半,在安徽真心食品有限公司的直播间里,一场在拼多多上的直播准时拉开序幕,在3个小时的时间中,吸引了1.6万多名消费者观看,带动瓜子、鸭血粉丝等销售超过1.8万元。

“疫情期间单次直播2小时,围观的消费者相当于平时店铺4天客流量”

——电商直播风起,爆发出巨大市场潜力

【小标题】“未来,直播将覆盖到各行各业,成为中小企业的常用营销模式”

疫情发生以来,无论是线上还是线下,成千上万的卖家扎推直播卖货,从数九寒冬走到阳春三月,“宅经济”顺势爆发、活力十足。

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